Условия использования портала

Портал Raimbek для бизнес-клиентов · редакция 2026-10-03

1. О портале

Портал — корпоративный сайт и закрытый кабинет для организаций (магазины, рестораны, бары, гостиницы и другие юридические лица и ИП), работающих с дистрибьютором Raimbek. Оператор — Raimbek Group (полные реквизиты юридического лица будут указаны владельцем портала).

Портал не является интернет-магазином для частных лиц: доступ к каталогу и заказам открывается только подключённой организации после проверки её данных.

2. Доступ

Организация регистрируется сама или по приглашению менеджера. Администратор организации приглашает сотрудников и назначает им торговые точки и права. Пользователь отвечает за сохранность пароля; о подозрении на чужой доступ нужно сразу сообщить менеджеру.

Доступ может быть приостановлен при нарушении условий, по решению дистрибьютора или по запросу организации.

3. Ассортимент и цены

Организация видит только ассортимент, назначенный ей дистрибьютором, и цены своего прайс-листа. Наличие на складе указывается, когда оно известно; «наличие уточняется» означает, что количество подтвердит менеджер.

4. Заказ

Отправленный через кабинет заказ — это заявка. Заказ считается принятым после подтверждения сотрудником дистрибьютора. Если требуется изменить состав, количество или цену, изменение отправляется организации на согласование; без согласия организации подтверждённые условия не меняются.

Оплата и отгрузка производятся на условиях договора поставки между организацией и дистрибьютором. Статусы оплаты и отгрузки в кабинете отмечают сотрудники по фактическим данным; портал не принимает платежи.

5. Обращения

Вопросы, недостачи, повреждения, возвраты и запросы документов оформляются как обращения в кабинете. Сроки рассмотрения указаны в обращении, если они установлены дистрибьютором.

6. Персональные данные

Обработка данных — по политике обработки персональных данных.